Mit ABLE gibt es jetzt ein Werkzeug, das dabei helfen soll, KI-Chatbots gerechter und inklusiver zu machen. ABLE wurde gemeinschaftlich von Aktion Mensch, deutschlands größter privaten Förderorganisation und der Hochschule Bielefeld (HSBI) entwickelt.

Warum ABLE wichtig ist:

• Chatbots sind heute in vielen Bereichen im Einsatz — von Behörden über Online-Shops bis zu Kunden-Services.
• Für Menschen mit Behinderungen oder speziellen Bedürfnissen funktionieren diese Chatbots aber nicht immer gut: Sie benutzen oft unverständliche, stereotype oder sogar diskriminierende Sprache.
• ABLE soll prüfen, ob ein Chatbot respektvoll, inklusiv und verständlich antwortet. Damit wird ein wichtiger Beitrag für digitale Teilhabe geleistet.
  Wie ABLE funktioniert.
• ABLE startet automatisiert viele Chats mit einem zu testenden Chatbot — mit einem vorgefertigten Fragenkatalog.
• Das System analysiert die Antworten: Wird diskriminierende oder ausgrenzende Sprache verwendet? Sind die Antworten verständlich? Ist der Inhalt korrekt und inklusiv?
• Die Testergebnisse werden dokumentiert und sind über eine Weboberfläche einsehbar — so können Entwickler und Inklusionsfachleute beurteilen, wie inklusiv der Chatbot tatsächlich ist.
• ABLE ist seit August 2025 als Open Source frei verfügbar auf GitHub. Interessierte Unternehmen oder Organisationen können es kostenlos nutzen.

Wer mitgewirkt hat:

An der Entwicklung von ABLE waren ausdrücklich Menschen mit Behinderungen beteiligt — sie brachten ihre Erfahrungen ein und halfen, den Fragenkatalog und die Bewertungskriterien so zu gestalten, dass auch diskriminierende und ableistische Formulierungen erkannt werden. Etwa 80 Personen mit unterschiedlichen Behinderungen haben in Workshops mitgearbeitet.

Warum das für uns im Landkreis Harz relevant sein kann:

Als Teilhabemanagement mit dem inklusiven Blick auf Mobilität, Kultur und Inklusion könnten wir mit ABLE prüfen, ob digitale Angebote — etwa bei Behörden, sozialen Einrichtungen oder kulturellen Einrichtungen — barrierefrei und inklusiv sind. Das betrifft:

• Sprache und Kommunikation mit Menschen mit Behinderungen
• Digitale Zugänglichkeit von Angeboten
• Sensibilität im Umgang mit Diversität und Inklusion

ABLE bietet uns damit ein Werkzeug, um digitale Barrieren sichtbar zu machen und Verbesserungen anzustoßen.

 

Text in Leichte Sprache:

ABLE – ein neues Werkzeug für bessere KI-Chatbots

Es gibt ein neues Computer-Programm.

Das Programm heißt ABLE.

Man spricht ABLE so aus: „Eibel“ (EI-bel).

ABLE ist ein Werkzeug.

Mit ABLE kann man Chatbots prüfen.

Was ist ein Chatbot?

Ein Chatbot ist ein Computer-Programm.

Man kann dem Chatbot schreiben.

Der Chatbot antwortet dann wie ein Mensch.

Man spricht Chatbot so aus: „Tschätt-bott“.

Warum ist ABLE wichtig?

Viele Chatbots sprechen nicht gut mit allen Menschen.

Manchmal:

• benutzen Chatbots Wörter, die verletzen
• schreiben sie zu schwierig
• machen sie Fehler über Menschen mit Behinderungen

ABLE soll helfen, das besser zu machen.

ABLE prüft:

• Ist die Sprache freundlich?
• Ist die Sprache leicht zu verstehen?
• Gibt es Wörter, die Menschen verletzen können?

Wie funktioniert ABLE?

ABLE stellt dem Chatbot viele Fragen.

Das passiert automatisch.

Danach prüft ABLE die Antworten genau.

ABLE erkennt:

Sind die Antworten gut oder schlecht?

Die Ergebnisse kann man im Internet sehen.

Wer hat ABLE gemacht?

ABLE wurde entwickelt von:

• der Hochschule Bielefeld
• der Aktion Mensch

Viele Menschen mit Behinderungen haben mitgearbeitet.

Sie haben gesagt:

• Welche Sprache ist gut?
• Welche Sprache ist schlecht?
• Wer darf ABLE benutzen?

ABLE ist kostenlos.

Alle dürfen ABLE benutzen.

Zum Beispiel:

• Behörden
• Vereine
• Firmen
  Menschen, die Chatbots verbessern möchten.

Warum ist ABLE gut für Inklusion?

ABLE hilft dabei,

dass Computer-Programme fair und verständlich mit allen Menschen sprechen.

So gibt es mehr Barriere-Freiheit im Internet.